Condiciones del servicio

Política de privacidad

Última actualización: 10/08/2024

Crear comunicaciones se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación Crear comunicaciones. Por favor, lea esta política de privacidad cuidadosamente. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, no acceda a la aplicación.

1. Aceptación de las condiciones

Al utilizar nuestra plataforma omnicanal, usted acepta y se compromete a cumplir con las presentes condiciones del servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estas condiciones, no debe acceder ni utilizar la plataforma.

2. Descripción del servicio

Nuestra plataforma omnicanal permite a las empresas gestionar y optimizar sus comunicaciones a través de múltiples canales: WhatsApp, Messenger, Chat de Instagram y Chat de página web. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar el servicio, total o parcialmente, en cualquier momento con previo aviso.

3. Registro y seguridad de la cuenta

Para utilizar la plataforma, es posible que se le requiera crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de inicio de sesión y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificarnos de inmediato si detecta cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4. Uso aceptable

Usted se compromete a utilizar la plataforma únicamente con fines legales y de conformidad con estas condiciones del servicio. Queda prohibido utilizar la plataforma para enviar mensajes no solicitados, spam, o cualquier contenido que sea ilegal, ofensivo, difamatorio, o que infrinja derechos de terceros. En el caso de los productos de Meta, se debe regir por la polìtcas de servicio de Meta

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido, software, y otros materiales disponibles en la plataforma son propiedad nuestra o de nuestros licenciados y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Usted no está autorizado a copiar, modificar, distribuir, vender o explotar de cualquier manera los contenidos de la plataforma sin nuestro consentimiento previo por escrito.

6. Política de privacidad

Nuestra política de privacidad, que se encuentra disponible en https://crearcomunicaciones.net/politica-de-privacidad-para-una-app-meta/ , forma parte integral de estas condiciones del servicio. Al utilizar la plataforma, usted acepta los términos de la política de privacidad.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja del uso o incapacidad de uso de la plataforma. Nuestra responsabilidad total hacia usted no excederá la cantidad que usted haya pagado por utilizar la plataforma en el último mes.

8. Modificaciones a las condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones del servicio en cualquier momento. Cualquier modificación será efectiva inmediatamente después de la publicación en nuestra plataforma. Es su responsabilidad revisar periódicamente las condiciones actualizadas.

9. Terminación

Podemos suspender o cancelar su acceso a la plataforma en cualquier momento cuando se detecte que el uso de la plataforma va en contra de las políticas de servicio, sin que esto sea una limitante para revisar otros comportamientos. Tras la terminación, su derecho a utilizar la plataforma cesará de inmediato.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones del servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estas Condiciones del Servicio, por favor contáctenos en contacto@crearcomunicaciones.net o al WhatsApp https://wa.me/573105317126